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        義烏95后電商創業者,沖向一個新藍海市場

        來源:財訊網2021-06-04 15:10:10

        摘要:在跨境電商的藍海市場,為什么義烏成功的機會更大?

        4年前,95后男生小李從河南畢業后,跟著表哥來到義烏學做生意。

        稚氣未脫的小李愛笑愛玩,注重時尚,對做生意并不是太上心。直到去年,看到表哥不斷增長的跨境電商訂單,小李終于決定,放下手里的游戲,開始自己的跨境電商創業。

        最初的創業一直不溫不火,小李一直看不到生意爆發的希望。直到一件事改變了他的態度。

        3月12日,阿里巴巴東南亞旗艦電商臺Lazada的招商大會首度來到義烏,吸引了義烏和周邊地區幾千商家報名參會,小李也去了。

        當天Lazada集團跨境業務總經理易騫宣布,將為義烏商家提供跨境包郵、低門檻免費攬收等服務,以及新入駐商家90天內傭金全免、額外專屬流量扶持等系統的新商家孵化扶持機制,打消商家在物流、支付等環節的疑慮。

        會議一結束,小李就向Lazada工作人員提交了開店申請。短短兩個月內,小李的跨境電商創業,發生了讓他無法想象的轉變。

        義烏商家沖向東南亞電商藍海

        改革開放之初的雞毛換糖開始,義烏已成為著名的“全球小商品城”,源源不斷向全世界提供物美價廉、種類無限豐富的商品。

        東南亞地區領先的電商臺Lazada也看中了義烏商品的潛力。今年3月,Lazada來到義烏招商,向這里的商家講述東南亞的電商故事。

        相對中國,東南亞國家普遍制造業薄弱,工業門類不夠全面,而義烏的服飾配飾、家居辦公用品在品種數量、產品質量和價格上,都有著顯而易見的競爭優勢。

        新冠疫情以來,“宅經濟”在東南亞大火,廚房用品、清潔收納、健身運動、生活娛樂等相關產品呈現高速增長的趨勢,其中廚房用品的銷量提升十幾倍。

        一些嗅覺靈敏的義烏商家,率先抓住了東南亞電商的紅利。

        在義烏招商大會上,一位賣戶外產品的義烏商家分享了他在Lazada開店的經驗。他的店鋪去年銷量暴漲200%,復購率達12%,兩年成為雙11跨境騎行品類領頭羊。這樣的成績,讓小李大開眼界。

        了解到市場真實情況,再結合自家產品特點,小李認為,現在仍是搶灘東南亞市場的紅利期。

        根據谷歌、淡馬錫和貝恩發布的電商報告,2019-2020年,東南亞電商的GMV增速達到63%,未來五年仍將保持23%左右的增速。目前電商渠道還只占東南亞零售市場的5%,電商市場尚處起步階段,還是一片“藍海”市場。

        一站式解決方案全面落地

        小李的辦公室在距離火車站和機場不到五公里的北苑,這里是義烏跨境電商商家最集聚的地方。一個小小的區域,連接著全球大市場。現在,小李也要通過Lazada進一步打開跨境電商版圖。

        小李的Lazada店鋪很快開張,主營各式派對氣球。起初,店鋪的SKU只有十幾個,也沒什么促銷活動,沒成想,店鋪很快就接到訂單。即便在沒有特別運營的情況下,從開始的一兩單,逐漸也自然增加到每天比以前翻了十幾、二十倍。

        前段時間,Lazada在北苑開設了一個集貨點。小李說,“我的運氣太好了,集貨點離我這里就800米,開車過去連5分鐘都不到。”

        現在,訂單攀升,小李的生活也開始忙碌起來。每天一起床,他先根據前一天接到的訂單,到附工廠取貨,再回到公司和表弟將訂單打包后送到集貨點。

        攬收交付成功后,Lazada的物流系統會以此交付時間作為小包商家發貨時效(SLA)內履約完成,比未組包節省了24-48小時。

        下午4點,集貨點的攬收人員小張趁空閑一邊盯著電腦一邊吃泡面。再過一會兒,Lazada菜鳥分撥中心的貨車又會來到集貨點收貨,送往16公里外的分撥中心。

        在分撥中心記者看到,高度智能化的分撥系統正在高速有效地工作,一旁有2-3名工作人員監控配合運行并監控。據介紹,分撥中心的大規模儲存能力和科技化分撥系統,可以更快地完成分揀,將包裹通過多種運輸方式送達東南亞。

        除了攬收和清點貨物,小張每天還要接待到現場咨詢的商家,面對面幫助商家解決入駐及運營中遇到的各種問題。

        他告訴記者,并不是所有貨物都必須送到集貨點,Lazada物流攬收車輛的貨車全城開跑,提供50件起收的免費上門攬收。

        不到兩個月的時間,Lazada兌現了易騫在招商大會許下的承諾。

        “我們幫助義烏商家的只有一件事,就是商家接到訂單后,只要把包裹打包好交給我們,后續所有的事由Lazada完成。”易騫曾表示。

        5月31日,Lazada又宣布,繼義烏產業帶之后,在泉州、深圳、上海、溫州、廈門及福州6城上線集貨點,商家可就將貨物自送至集貨點,更有義烏、泉州、深圳集貨點操作費用全免的特別福利。

        各項新政策福利加持,布局海外倉是未來

        從3月12日Lazada在義烏全面落地以來,諸多對商家利好的政策相繼被宣布,Lazada中心倉、海外倉、保稅倉全量開放,中心倉訂單操作費下調的好消息,幫助商家節省成本和提升物流體驗。

        幾天前,小李剛換了一間更大的辦公室,幾個朋友正忙著往倉庫里備貨。一個月前的“5·5大促”中,小李店鋪訂單量暴增10倍。“訂單量上去以后,活動結束了每天還會有這么多單。所以這次6·6大促我也報名了。”

        隨著訂單增加,物流質量變得更加重要。目前,訂單從義烏到東南亞國家均時效在一周左右,“但要想再縮短時間,降低物流成本,下一步就得進海外倉,我已經在申請了。”

        比小李早一年多就入駐Lazada的Steven已經嘗到海外倉的甜頭。

        Steven銷售廚房配件等家居用品。他告訴記者:“要想在跨境上做得長遠,必須布局海外倉,并且比例要高。不然你的物流成本下不去,拿什么和別人比?”

        一位曾在招商大會上分享經驗的戶外漁具商家也說:“海外倉對于商家的意義,不是20%和30%的區別,而是0和1的區別。”

        海外倉是Lazada在直郵小包攬收外提供的另一種物流服務。商家可以提前將產品運到位于馬來西亞、菲律賓等國的海外倉。接到訂單后,海外倉直接負責打包、發貨和配送的一站式管理,配送時效可以在24-48小時內。

        日,Lazada 就倉網做了升級,上線了海外倉智能補貨系統,通過智慧供應鏈管理系統為商家打造數智化的運營新模式,系統代替人工和excel表格,大數據算法補貨建議,精準選品推薦,簡單操作,降本又提效。

        “去年雙11期間,我提前備了幾千件貨在馬來西亞的海外倉,一兩天就全部賣完了,基本上當天下的單隔天就可以到。”Steven說道。

        目前,Steven店鋪已經有40%的訂單選擇從海外倉發貨,他還打算在今年雙11前將比例提高到70%。“不然到時候一爆單,從義烏這邊才打包發貨,根本來不及。”

        把握東南亞出海契機,90后商家月入4-5萬

        去年雙11期間,Steven店鋪銷量暴增,公司的同事連續幾天忙著打包。晚上同事下班后,Steven自己又獨自通宵打包完當天的所有訂單。

        連著兩天沒睡覺的Steven雖然身體疲憊不堪,但心里是高興的。雙十一大促期間的訂單收入占到全年40%。

        時間往前推半年,那時候Steven考慮要不要放棄。“店鋪沒什么起色,實在不知道怎么辦,就找客戶經理深入地聊了一次。”

        客戶經理的建議,是將產品按不同使用場景進行細分,避免雜貨鋪式的運營。一開始Steven擔心這樣會分散流量,但他按照廚房、衛浴等類別新開了幾家專賣店后,整體銷量和用戶反饋明顯得到了改善。

        當年讀完高中就來到義烏打工的Steven在跨境電商領域摸爬滾打了10年,終于在去年掙到了足夠買房的錢。

        “也算在義烏站穩了腳跟,給老婆孩子一個穩定的家。”坐在周圍堆滿貨物包裹的地下一層辦公室里,Steven笑著說。

        Steven非常感謝客戶經理在去年迷茫的時候給予建議。今年5月12日開始,Lazada發起了為期3個月的服務計劃,幫助新入駐的義烏商家制定專屬的成長營。

        Lazada還計劃在義烏開設更多攬收點,安排更多官方孵化團隊駐點義烏指導商家入駐和答疑解惑。在物流方面,Lazada聯合菜鳥增加攬收車,升級扶持和新商家孵化服務。

        Steven“酸酸”地說道:“最明顯感覺周圍做Lazada的人多起來了,競爭肯定也會變得更加激烈。”

        現在Steven每個月能有4-5萬元收入,但他并不覺得自己有多么成功。“做Lazada比我早,比我大的商家,在義烏太多了。上次聽一個同行分享他的經驗,真的是佩服人家的視野和想法,難怪一年有好幾千萬的營收。”

        經過這些年積累,義烏吸引到一大批跨境電商的創業者,他們不一定是在義烏土生土長,許多人來自全國不同地方,但最后都在義烏成就了創業夢想。

        小李和Steven的創業經歷聽起來似乎很簡單,成功也來得好像有點容易,但在他們看來,自己只是義烏眾多跨境電商中非常普通的一員。能將生意做好的秘訣,不過是如Steven所說:“復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做”。

        易騫曾說,“許多年輕人看好跨境這個藍海市場,來到義烏成功的機會更大。因為義烏小商品不只是中國喜歡,東南亞人民喜歡,全世界都在看著義烏。”

        天下網商記者 楊越欣

        編輯 郭小山

        免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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